1. Quiénes somos
El sitio jprdesigntraining.com es operado por Juan Pablo Alfonso Roldán (persona natural, C.C./NIT 4.416.716), bajo la marca JPR Design — World Building Online Training, con domicilio en El Retiro, Antioquia, Colombia. Contacto: contact@jprdesigntraining.com.
2. Objeto
JPR Design ofrece formación en línea en concept art y world building, que incluye: revisión de portafolio uno a uno, cohortes grupales en vivo, mentorías y un catálogo de módulos y tutoriales pregrabados. Cada modalidad describe en su página de detalle qué incluye, su formato y su precio.
3. Cuentas de usuario
- Para acceder a los contenidos comprados debes crear una cuenta con un correo válido y una contraseña personal.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
- La cuenta es personal e intransferible. No puedes compartir tus credenciales ni dar acceso a terceros.
- Debes ser mayor de edad o contar con autorización de tu representante legal.
4. Compras, precios y pagos
- Los precios se muestran en pesos colombianos (COP) o dólares (USD) según tu ubicación, y pueden incluir o discriminar impuestos según corresponda.
- Los precios en dólares son referenciales y el cargo final lo determina la pasarela internacional (Gumroad) al momento del pago; pueden ajustarse según la tasa de cambio vigente. Los cambios de precio no afectan compras ya realizadas.
- Los pagos en pesos se procesan a través de Wompi y los pagos internacionales en dólares a través de Gumroad. No almacenamos los datos de tu medio de pago.
- La compra se confirma cuando la pasarela aprueba la transacción; en ese momento se otorga el acceso correspondiente y se envía la confirmación a tu correo.
- Podemos actualizar precios y contenidos; los cambios no afectan compras ya realizadas.
5. Modalidades con cupo y cohortes
Algunas modalidades tienen cupo limitado y se imparten por cohortes o sesiones agendadas. Si una cohorte está llena, podrás unirte a una lista de espera sin costo y te avisaremos cuando haya disponibilidad. Para las sesiones uno a uno, el agendamiento se realiza desde tu área de miembros sujeto a la disponibilidad publicada.
6. Acceso al contenido
- Los contenidos pregrabados quedan disponibles en tu área de miembros según lo indicado en cada producto.
- Los videos se entregan mediante reproducción segura (streaming); no se autoriza su descarga, copia ni redistribución.
- Podemos suspender el acceso ante un uso indebido, el incumplimiento de estos términos o el incumplimiento de pago.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la plataforma —videos, materiales, textos, marcas, logotipos y diseños— son propiedad de JPR Design o se usan con autorización, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual y derechos de autor. Al comprar obtienes una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para uso educativo propio. Queda prohibido reproducir, distribuir, publicar, revender o crear obras derivadas sin autorización escrita.
8. Reembolsos y derecho de retracto
Las condiciones de reembolso y la aplicación del derecho de retracto varían según la modalidad. Consulta el detalle en nuestra Política de Reembolsos y Derecho de Retracto.
9. Conducta del usuario
Te comprometes a usar la plataforma de buena fe y a no realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que afecten la seguridad del sitio o la experiencia de otros usuarios, incluyendo el intento de eludir las protecciones del contenido.
10. Responsabilidad
Los entrenamientos tienen fines educativos; los resultados dependen del esfuerzo y las circunstancias de cada alumno, por lo que no garantizamos resultados específicos. Salvo dolo o culpa grave, nuestra responsabilidad se limita al valor efectivamente pagado por el producto o servicio correspondiente.
11. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos.
12. Cambios y ley aplicable
Podemos modificar estos términos; la versión vigente será la publicada en esta página. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, y cualquier controversia se someterá a los jueces competentes del territorio colombiano, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores.